Aviso legal y política de privacidad
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Aviso legal y política de privacidad

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

 

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.imagenvital.es (en adelante, LA WEB), del que es titular IMAGEN VITAL S.L.U.. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

 

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

 

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

 

1.1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

 

EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:

Su denominación social es:IMAGEN VITAL S.L.U.

Su CIF es:B54848650

Su domicilio social está en:C/C/. AUSIAS MARCH Nº,5- 03804 ALCOY - ALICANTE

Inscrita en el Registro Mercantil de ________. Tomo _____. Folio __. Sección __. Hoja: ________. Inscripción__ .

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Tfno: 689 772 208

Email: contacto@imagenvital.es

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EL PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

 

1.2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

 

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

 

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

 

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

 

a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

 

b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.

 

c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.

 

d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.

 

e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

 

f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

 

g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

 

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

 

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

 

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

 

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

 

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a EL PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

 

EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

 

1.3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

 

EL PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

 

a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

 

b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

 

c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

 

Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. EL PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

 

1.4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LA WEB. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

 

EL PROPIETARIO DE LA WEB se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.

Asimismo, IMAGEN VITAL S.L.U.. cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio social de IMAGEN VITAL S.L.U.., sito en Calle C/. AUSIAS MARCH Nº 5, 03804 ALCOY - ALICANTE,o al correo electrónico contacto@imagenvital.es, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

 

EL PROPIETARIO DE LA WEB adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

 

EL PROPIETARIO DE LA WEB podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

 

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes

a nuestra entidad, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

 

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

1.5. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

 

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Alicante (España).

 

Siempre que se contrate con consumidores finales la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.

 

1.6. PUBLICACIONES

 

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

 

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable IMAGEN VITAL S.L.U.. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de informarle sobre los productos y servicios solicitados, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre los mismos. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio social de IMAGEN VITAL S.L.U.., sito en CL. Calle C/. AUSIAS MARCH Nº 5, 03804 ALCOY - ALICANTE

Le informamos también que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas.

 

3. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE DE IMAGEN VITAL

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA ONLINE E IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA RESPONSABLE DE LA VENTA

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas online de productos efectuados en España, incluidas las Islas Canarias y las Islas Baleares, por la entidad IMAGEN VITAL S.L.U., con C.I.F. B54868450 y domicilio social en C/. AusiasMarch 5, 038034, Alcoy, Alicante, y con independencia de que el comprador sea una persona física o una persona jurídica.

 

Todo pedido hecho a IMAGEN VITAL implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por IMAGEN VITAL. El hecho de que IMAGEN VITAL no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidas al derecho español y a los juzgados y tribunales españoles, en concreto a los juzgados de la ciudad de Valencia.

 

3.1 PRECIOS DE VENTA

 

Los precios de venta de cada producto son los que se indican en el catálogo de venta online al que se puede acceder a través de la página web IMAGEN VITAL. Las modificaciones en el catálogo de venta no afectarán a las operaciones que ya se hubieran perfeccionado con anterioridad a dicha modificación.

 

3.2 PRODUCTO

Las ofertas presentadas por IMAGEN VITAL son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. IMAGEN VITALse reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

 

3.3 FORMA DE PAGO

 

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito, que deberá estar activa para realizar transacciones por internet.

Realizado el pago, recibirá un email de confirmación indicando el número de su pedido. En caso de no recibirlo, le recomendamos revise su carpeta de spam de su correo electrónico. En el caso de que tampoco lo haya recibido en dicha carpeta, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo electrónico PEDIDOS@IMAGENVITAL.ES.

 

3.4 TARIFAS DE ENVÍO

 

Las tarifas aplicables a los envíos son, con carácter general, las indicadas en la página web de IMAGEN VITAL en la cual se efectúa la compra online,con las particularidades que en cada operación se determinen, respecto a cantidades de productos comprados, precios de compra, precios de oferta, y costes de envío repercutidosen función de la ubicación del destino para su envío .

 

3.5 PLAZO DE ENTREGA

 

El pedido deberá ser entregado en un plazo máximo de siete (7) días laborables dentro de la Península Ibérica, aunque nuestro servicio de mensajería suele entregar los paquetes entre las 24 y las 72 horas una vez recogidos de nuestro almacén, salvo circunstancias excepcionales devenidas, como ruptura de stocks u otras causas ajenas a nuestra voluntad. No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Consideraciones

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

 

 

3.6 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES DE IMAGEN VITAL

 

Información sobre el derecho de desistimiento de los consumidores.

El Cliente que tenga la condición de consumidor según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días a contar desde que él mismo, o un tercero por él indicado, adquirió la posesión material del bien objeto de la compraventa, siempre y cuando dadas las especiales características de los productos que se distribuyen, y el riesgo añadido de que pudieranverse contaminados en el caso de que se hubiera producido una manipulación del envase, dada la sensibilidad de los productos a factores exógenos, no se admitirán devoluciones, salvo que los envases no hayansido abiertos, ni manipulados ylas etiquetasde control se encuentren intactas, y se mantenga el producto y el embalaje en un perfectoestado de conservación. Todolo anterior quedará sujeto a la única valoración del personal técnico de IMAGEN VITAL.

 

Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá notificar a IMAGEN VITAL su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, que puede remitir por carta, correo postal, correo electrónico, o cualquier otro medio.

 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa a su ejercicio por parte del consumidor sea enviada a IMAGEN VITAL antes de que venza el plazo ya indicado de 14 días naturales.

 

En caso de que el consumidor ejercite el derecho de desistimiento, deberá devolver a IMAGEN VITAL el bien objeto de la compraventa sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que recibió la mercancía en la dirección de envío por este indicada. El consumidor asume los costes directos de devolución del bien objeto del contrato. Los bienes deberá devolverlos el consumidor en el mismo estado en que los recibió. No será de aplicación el derecho de desistimiento cuando la compraventa tenga por objeto bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Una vez que IMAGEN VITAL haya recibido los bienes, reembolsará únicamente el importe del producto, sin demoras indebidas. El reembolso deberá realizarse utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario.

 

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IMAGEN VITAL

 

4.1. GENERAL

 

IMAGEN VITALgarantiza que los datos que usted nos facilita se mantendrán con absoluta confidencialidad.

 

4.2. TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

 

Al objeto de procesar su pedido, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como nombre y apellidos o razón social, D.N.I. o C.I.F., dirección, teléfono y email, los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra página web o enviando un email a direccion@imagenvital.es.

El tratamiento y gestión de los datos cumple lo estipulado en el Real Decreto 94/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

IMAGEN VITAL bajo ningún concepto vende información sobre sus clientes a terceros, ni cederá información alguna de sus datos.

 

4.3. SEGURIDAD

 

IMAGEN VITAL toma todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal. Únicamente empleados autorizados tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestro servicio.

 

4.4. MODIFICACIONES

 

IMAGEN VITAL se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial.

Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de confidencialidad, por favor póngase en contacto con nosotros en direccion@imagenvital.es

 

 

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Mediante el envío de mis datos personales confirmo que he leído y acepto la politica de privacidad que puedes consultar al pie de este sitio web.

 

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ASESORAMIENTO PERSONALIZADO EN CADA PRODUCTO

 

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  • LOGROÑO:

Calle Huesca 34.. 941 210 054. Whatsapp: 608 470 371. huesca@imagenvital.es

 

Avenida de la Paz 84. 941 490 545. Whatsapp: 618 058 969. lapaz@imagenvital.es

 

  • PAMPLONA

Calle Esquiroz 27. 948 196 417. Whatsapp: 619 086 018. esquiroz@imagenvital.es.